服務(wù)標準
1、產(chǎn)品驗收標準及依據
1．1客戶(hù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部提供的有效版本的技術(shù)要求及相關(guān)圖紙等技術(shù)文件給本公司或者由本公司提供的經(jīng)客戶(hù)確認的技術(shù)要求及相關(guān)圖紙等技術(shù)文件。本公司按此圖紙及技術(shù)文件生產(chǎn)。
1．2本公司依據GB/T14370-2007檢驗標準對公司生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)程檢驗以及出廠(chǎng)檢驗 ，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品100%合格。
1．3本公司需提供每批次產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗報告等證明資料，客戶(hù)將對此實(shí)施檢驗或驗證，其結果將作為本公司送檢產(chǎn)品合格與否的一項判定內容；
1．4本公司應在產(chǎn)品的有效期限內向客戶(hù)提供（供貨產(chǎn)品）省級以上質(zhì)量檢驗部門(mén)認可的型式試驗報告。
2、質(zhì)量保證措施
2．1本公司負責對供方提供的采購文件進(jìn)行評審與確認，當發(fā)現有異議時(shí)，應立即反饋客戶(hù)，以求得雙方對采購文件認識的一致性。
2．2本公司負責建立（供貨產(chǎn)品）質(zhì)量保證體系,并提供質(zhì)量保證計劃,確保供貨產(chǎn)品符合客戶(hù)提出的質(zhì)量要求.
2. 3本公司負責(供貨產(chǎn)品)從原材料投入至成品交貨過(guò)程中的質(zhì)量控制與質(zhì)量檢驗工作，并能提供各類(lèi)（進(jìn)貨和過(guò)程與最終）檢驗報告，確保（供貨產(chǎn)品）標識及可追溯性。
2．4本公司負責供貨產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（包括本公司供方提供的質(zhì)量信息）的分析與處理，并及時(shí)作出糾正或質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)，并向客戶(hù)提供有關(guān)供貨產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的報告與承諾。
3、質(zhì)量問(wèn)題處理
3．1本公司應提供（供貨產(chǎn)品）在關(guān)的法律法規要求和省級以上質(zhì)量檢驗部門(mén)認可的型式檢驗報告?？蛻?hù)在平時(shí)的驗收中不進(jìn)行該供貨產(chǎn)品的型式檢驗。為確保供貨產(chǎn)品符合型式檢驗報告內容，客戶(hù)根據需要有責任對（供貨產(chǎn)品）實(shí)施質(zhì)量檢驗（型式檢驗），若檢驗不合格，客戶(hù)有權追溯全部（供貨產(chǎn)品、檢測費用）的質(zhì)量責任。
3．2本公司在采購、制造、檢驗、包裝、保管、運輸等方面造成的產(chǎn)品缺陷由本公司承擔責任；
3．3本公司因設計有誤造成的產(chǎn)品缺陷由本公司承擔責任；
3．4本公司未經(jīng)客戶(hù)同意擅自變更材料、技術(shù)參數、加工工藝而引起的產(chǎn)品缺陷由本公司承擔責任。
山東中大機械股份有限公司
山東中大機械股份有限公司
地址：山東省平原縣王打卦工業(yè)區
電話(huà)：0534-4522898
手機：13884691942
礦用產(chǎn)品業(yè)務(wù)聯(lián)系人：13589908808
熱處理業(yè)務(wù)聯(lián)系人：13791376360
傳真：0534-4522898
掃一掃，手機訪(fǎng)問(wèn)